ફેસ્ટીવ સીઝનમાં ગ્રાહકોને મોટી રાહત
દેશમાં ઉત્સવની મોસમનું વેચાણ શરૂ થઈ ગયું છે. લોકડાઉન અને કોરોના રોગચાળા વચ્ચે તહેવારોની મોસમના વેચાણ અંગે પણ લોકોમાં ભારે ઉત્તેજના છે. ઇ-કોમર્સ સાઇટ્સ જેમ કે એમેઝોન અને ફ્લિપકાર્ટએ પણ ઓનલાઇન ખરીદી શરૂ કરી દીધી છે. આ કંપનીઓની તમામ ઓફર અને ફાયદા વચ્ચે પણ વપરાશકર્તાઓએ જાગ્રત રહેવાની ખાસ જરૂર છે. મોદી સરકારનો નવો ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ 2019 ગ્રાહકોને ઘણી શક્તિ પ્રદાન કરશે. આ સમાચાર તમારા માટે છે જો તમે તે જ સમયે બજારમાં કેરી બેગ ખરીદો છો અને તમારે તેના માટે ચૂકવણી કરવી પડશે.
કેરી બેગ પૈસા વસુલ કરવા બદલ દંડ થશે
હાલમાં, ગ્રાહક મંચે ગ્રાહક પાસેથી બેગ લઈ જવા માટે અલગથી ચાર્જ કરવા બદલ મોટા બજારને દંડ ફટકાર્યો છે.
મંચે માર્કેટને ગ્રાહક કાનૂની સહાય ખાતામાં 10,000 રૂપિયા જમા કરાવવા અને ફરિયાદીને 500 રૂપિયા ચૂકવવા નિર્દેશ આપ્યો હતો. તે જ સમયે, વાદીને માનસિક સમસ્યા માટે રૂ .1000 અને કેરી બેગ માટે રૂ .18 ચૂકવવાનું કહેવામાં આવ્યું છે.
આ જોગવાઈ નવા ગ્રાહક સુરક્ષા કાયદામાં છે
મોદી સરકારે આજથી દેશના વપરાશકારોને ઘણા અધિકારો આપ્યા છે. યુઝર પ્રોટેક્શન એક્ટ 2019 નો દેશભરમાં લાગુ છે. કાયદા દ્વારા દુકાનદારોને અડચણ કરવામાં આવી છે. નવા કાયદા હેઠળ જો કોઈ દુકાનદાર કેરી બેગ લેશે અને વપરાશકર્તાઓ ફરિયાદ નોંધાવે તો તેની કાર્યવાહી કરવામાં આવશે. નવા કાયદા હેઠળ કેરી બેગ માટે વધારાના પૈસા લેવાની સજા થઈ ગઈ છે.
દુકાનદારની અહીં ફરિયાદ કરી શકે છે
જણાવી દઈએ કે, હવે જો કોઈ પણ ગ્રાહક સામાન ખરીદ્યા પછી કેરી બેગની માંગ કરે છે, તો તેણે તેને ચૂકવવું પડશે નહીં. બીજું, જો ગ્રાહક સામાન હાથમાં લઈ જવામાં સક્ષમ ન હોય તો, દુકાનદારને એક કેરી બેડ આપવો આવશ્યક છે. દેશમાં ઘણા યુઝર ફોરમ્સ તરફથી ફરિયાદો આવી રહી છે. ત્યારબાદ યુઝર ફોરમે કેરી બેગ માટે પૈસા લેવા બદલ સ્ટોર અથવા દુકાનદાર પર દંડ લાદવાનું શરૂ કર્યું. હવે નવા કાયદામાં કડક જોગવાઈ છે.
અવેજીમાં દંડની જોગવાઈ પણ છે
જો કેરી બેગના નામે રૂપિયા 5, 10, 20 રૂપિયા લેવામાં આવે તો તેની જગ્યાએ દંડ પણ આપવામાં આવ્યો છે. તે જ સમયે, નવા કાયદામાં બીજી ઘણી વિશેષ બાબતો છે. તેવી જ રીતે હવે ગ્રાહકોને પણ દેશની કોઈપણ ગ્રાહક અદાલતમાં કેસ કરવાનો અધિકાર હશે. અગાઉના ગ્રાહક સુરક્ષા અધિનિયમ 1986 માં આવી જોગવાઈ નહોતી.
